根据十博体育投注官网对OEM的监测，发现惠普公司于2020年11月2日通过WIFI（或有线网络）形式对HP CF500系列型号打印机推送固件版本升级，最新固件版本为：20201021，该升级将导致市面上通用芯片产生不认机的现象，报“耗材有问题”。对此，十博体育投注官网给大家提供如下解决方案来应对此次升级事件带来的不良影响。

1. 打开已经下载好的旧版本固件升级包，选择相应的打印机型号，点击“SendFirmware”即可对打印机进行降级操作；

2. 当页面出现笑脸时代表降级成功。